職場での電子メール、やってはいけない７カ条
メールが届いたのに受け取っていないふりをして、責任逃れを図ったことはないだろうか。英国ではこの手段を使う人が１割強と、他国の約２倍に上った。だがコレット博士によれば、これは逆効果。メールの場合、送信されたかどうかは簡単に確認できるからだ。
急ぎの用件を伝えたい時には、メールと同時に電話でも連絡した方がいい。調査では、３割近くが「緊急のメールを黙って送られるのは困る」と答えた。
メールの送信先は、関係者だけにとどめること。無用な「ＣＣ」を迷惑だと感じる人も、全体の３割近くを占めた。
これありますね。しかも、うちの会社メールの数多いからうっかりすると見逃してしまう恐れがあります。で、いちど既読にしちゃうと、あとでみつからないし。時には再送してもらうこともあります。
それから、CC。便利なんだけど、誰にモノを伝えたいのか分かりづらいこともあります。また、個人で送ったメールをシェアって言う意味だろうけど、MLにCC返信されて、イヤな思いすることもしばしば。
メールとはいえ、人とのやり取りなんで気持ちが大事ですよね。文章だけじゃなく、気持ちも送れるようになるといいのに。
